En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Tecnofrío León S.L. informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Denominación social: Tecnofrío León S.L.

CIF: B-24698813

Domicilio: C/Valle de Fornela. P-11 Fase II, Polígono Industrial Onzonilla, 24009 León

Teléfono: 987 346 766

Correo electrónico: info@tecnofrioleon.com

Sitio web: www.tecnofrioleon.com

2. Datos que tratamos y cómo los obtenemos

Tratamos únicamente los datos que el propio usuario nos facilita de forma voluntaria a través del formulario de contacto de esta web, por correo electrónico o por teléfono. En concreto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje que nos envía.

Junto al envío del formulario se registra también la fecha, la hora y la dirección IP desde la que se prestó el consentimiento, con la única finalidad de poder acreditarlo si fuera necesario.

No recogemos datos de categorías especiales (salud, ideología, afiliación sindical, origen étnico o similares) ni datos de menores de 14 años. Si detectamos que se nos han facilitado datos de un menor sin autorización de sus representantes legales, procederemos a su supresión inmediata.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos facilitados se utilizan exclusivamente para:

  • Atender y responder a las consultas, solicitudes de información o peticiones de presupuesto recibidas.
  • Gestionar la relación comercial y la prestación de los servicios contratados, en su caso.
  • Cumplir con las obligaciones legales, contables y fiscales que correspondan.

No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con los datos facilitados. Tampoco se utilizan para el envío de comunicaciones comerciales salvo que el usuario lo haya solicitado expresamente y por separado.

4. Base legal

La base que legitima el tratamiento es el consentimiento expreso del interesado (artículo 6.1.a del RGPD), manifestado al marcar la casilla de aceptación de esta política antes de enviar el formulario.

Cuando exista una relación contractual, la base será la ejecución de un contrato (artículo 6.1.b) y, para la conservación de documentación fiscal y contable, el cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c).

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán aplicando medidas de seguridad adecuadas.

Si la consulta no deriva en relación comercial, los datos se eliminarán en un plazo máximo de un año desde el último contacto.

6. Destinatarios y cesiones

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal.

Sí pueden acceder a los datos, en calidad de encargados del tratamiento y con el correspondiente contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD, los proveedores necesarios para el funcionamiento de la actividad: el proveedor de alojamiento web, el proveedor de correo electrónico y la asesoría contable y fiscal.

No están previstas transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en el futuro fuera necesario realizarlas, se informará previamente y se adoptarán las garantías exigidas por el Capítulo V del RGPD.

7. Derechos del usuario

Cualquier persona puede ejercer de forma gratuita los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
  • Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerse a un tratamiento concreto.
  • Limitación: pedir que se suspenda el tratamiento en determinados supuestos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
  • Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos basta con enviar una solicitud a info@tecnofrioleon.com o por correo postal a Tecnofrío León S.L., C/Valle de Fornela. P-11 Fase II, 24009 León, indicando el derecho que se desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite la identidad.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid – www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

Tecnofrío León S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, atendiendo al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. La comunicación entre el navegador del usuario y este sitio web se realiza mediante conexión cifrada HTTPS.

9. Cookies

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10. Veracidad de los datos

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11. Modificaciones

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Última actualización: 18/08/2026